Riceviamo e pubblichiamo una sintesi dell’intervento di Roberto Nicastro, presidente e cofondatore di Banca AideXa, allo “Studio Pagamenti 2025”, evento dedicato al Credit Management promosso da Cribis, società del gruppo Crif specializzata nel fornire informazioni, soluzioni e consulenza alle imprese.
“Il settore bancario italiano sta vivendo uno dei momenti migliori dal 2000 ad oggi. I ricavi per gli operatori sono tuttavia destinati a diminuire in futuro, principalmente a causa della progressiva riduzione dei tassi, e ciò non sarà compensato da maggiori introiti da commissioni. E il costo del rischio è ai minimi storici.
Per mantenere redditività le banche debbono attrezzarsi per affrontare tre sfide principali.
- Innanzitutto, la riduzione dei costi operativi, che sta avvenendo anche attraverso il consolidamento in atto nel settore.
- Secondo, la tecnologia. Da una parte AI ha un impatto pervasivo su tutti i processi e prodotti, dall’altro la concorrenza benchmark arriva sempre più da operatori non tradizionali come Revolut e Apple Pay che offrono al cliente esperienze bancarie decisamente migliori.
- Terzo, micro e piccole imprese crescono nel numero, contano per il 30% del Pil, ma vedono invece dal 2010 ad oggi un continuo calo dei crediti bancari e questo alla lunga diventa un grosso problema per tutti.
Il risiko bancario risponde alla prima sfida, non certo alle altre due”.
