Il Comune di Seravezza ripropone lo sportello Bottega della salute, un servizio prezioso di ausilio ai cittadini per il disbrigo di numerose pratiche, in particolare per quanti non hanno familiarità con la tecnologia. Un’opportunità che il Comune ha colto partecipando a un bando di ANCI Toscana e che ha permesso di avere a disposizione, ancora una volta, due operatori da impegnare allo sportello per il pubblico.
Si tratta di giovani del servizio civile universale che hanno presentato domanda nei mesi scorsi e sono stati selezionati attraverso un colloquio condotto da ANCI.
I cittadini che si rivolgono alla Bottega della salute, al primo piano del municipio a Seravezza, trovano la competenza e la disponibilità di Noemi Zullian e di Simone Guadagnucci, due giovani residenti in Versilia, pronti a dare risposte alle richieste dei cittadini.
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 8 alle 13, offrendo sostegno e orientamento in particolar modo in quelle operazioni che mettono in difficoltà gli anziani o quanti non avvezzi a utilizzare le nuove tecnologie.
Rivolgendosi alla Bottega della salute è infatti possibile prenotare esami medici, vaccini, consultare il proprio fascicolo sanitario, far stampare referti medici, pagare il ticket, attivare lo SPID e la tessera sanitaria, scegliere il proprio medico e via dicendo.
I numeri registrati nei precedenti periodi di attivazione, in particolare l’anno scorso, hanno dimostrato l’importanza di questo servizio, basti pensare che nel dicembre del 2022 furono ben 459 gli accessi e 280 nelle prime due settimane di gennaio. Numeri elevati anche in considerazione che molte domande erano relative al Covid, con le richieste di tamponi e la prenotazione di vaccini.
“In quel periodo i principali accessi erano riconducibili proprio a questa emergenza – commenta Stefano Pellegrini, assessore alla salute dei cittadini – ma lo sportello rappresenta un valido ausilio per tante altre necessità e, in particolare, per quei cittadini che hanno maggiori difficoltà a gestire autonomamente certi servizi. Tra le principali richieste dell’anno scorso anche l’attivazione dello SPID, il sistema pubblico di identità digitale”.
I servizi erogati dalla Bottega della salute sono tutti gratuiti. Per informazioni si può contattare il numero 0584 757706 o inviare una email all’indirizzo urp@comune.seravezza.lucca.it.
