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domenica, Dicembre 15, 2024

I “Giorni del cittadino”: il Consorzio di Bonifica promuove un rapporto sempre più diretto e aperto con gli utenti

“La nostra volontà è quella di offrire un presidio sempre più capillare e una ulteriore apertura degli uffici per dare alle persone tutte le informazioni di cui hanno bisogno”. E’ quanto afferma il Consorzio di Bonifica Toscana Nord che in una nota ricorda come da un lato l’indirizzo dato dal presidente Ismaele Ridolfi è quello di aprire sempre di più le porte del Consorzio ai cittadini, mentre dall’altro si punta a potenziare la presenza sul territorio: dopo la nuova sede di Massa, ora in fase di allestimento, è stato aperto infatti anche un bando per individuare una nuova sede unica anche ad Aulla, in Lunigiana.

Oltre al normale ricevimento per l’ufficio catasto, tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30, l’ente ha istituito anche i ‘Giorni del Cittadino’ che per gli uffici tecnici che saranno suddivisi in due periodi di attuazione. “Si tratta di giornate particolari durante le quali è prevista la presenza in sede di tutto il personale tecnico, salvo ragioni di urgenza o di emergenza. L’obiettivo – spiega Ridolfi – è quello di fornire un maggiore contatto diretto con i dipendenti del Consorzio che possono dare ai cittadini tutte le spiegazioni e informazioni di cui hanno bisogno e che magari non possono essere fornite in maniera chiara e semplice al telefono o via mail. Un rapporto umano, quindi, che vuole essere uno strumento in più in un’ottica di trasparenza amministrativa che rappresenta il faro dell’azione del Consorzio di Bonifica”.

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Come funzionano i giorni del cittadino? I dipendenti del Consorzio di Bonifica Toscana Nord con profilo tecnico saranno tutti presenti in sede dalle ore 9 alle 13 per ricevere il pubblico con la seguente scadenza temporale: dal 2 maggio al 30 settembre tutti i martedì, dal 1° ottobre al 30 aprile tutti i martedì e i giovedì, sempre nella medesima fascia oraria. Per agevolare l’accesso, inoltre, ed evitare eventuali lunghe attese, è inoltre possibile prenotare un appuntamento tramite il portale https://prenotopa.it/enti/consorzio1toscananord . Sullo stesso sito, si possono consultare date e orari di ricevimento per gli uffici catasto (per tutto quanto concerne il tributo, pagamenti, cartelle, volture ecc..) e concessioni (per rilascio di concessioni, autorizzazioni, nulla osta per interferenze su opere di bonifica irrigue).

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