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sabato, Dicembre 14, 2024

Blocco informatico al pronto soccorso dell’ospedale Versilia: l’Azienda si scusa per i temporanei disagi

Un temporaneo blocco dell’applicativo informatico che gestisce i servizi del pronto soccorso dell’ospedale Versilia ha determinato, durante la notte appena trascorsa, il rallentamento dei percorsi e delle operazioni di accoglienza, triage e dimissione.  Per alcune ore il personale del pronto soccorso ha dovuto gestire le procedure in modalità cartacea senza poter utilizzare il programma informatico dedicato, con i tempi di attesa per i pazienti che si sono inevitabilmente prolungati, anche in ragione dei numerosi accessi che in questa stagione la struttura versiliese registra.

Il blocco informatico è stato segnalato al fornitore e nella mattina di oggi il sistema ha ripreso a funzionare correttamente.

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L’Azienda si scusa con gli utenti per il disagio che può aver portato i cittadini ad una percezione negativa della qualità del servizio, ma precisa che gli inconvenienti hanno riguardato solo i tempi di attesa e che tutti i pazienti che si sono rivolti al pronto soccorso sono stati presi in carico e hanno ricevuto in maniera continuativa le cure e le prestazioni adeguate ai singoli casi.

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