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venerdì, Novembre 22, 2024

DigitForte: apre un nuovo centro di facilitazione digitale. Servizi on-line più vicini ai cittadini

Lunedì 11 dicembre alle ore 11 sarà inaugurato DigitForte, il nuovo centro di facilitazione digitale promosso da Regione Toscana grazie ai fondi del Piano nazionale di ripresa e resilienza stanziati dal Dipartimento della Trasformazione digitale. Il servizio è finalizzato a fornire supporto ai cittadini nell’utilizzo autonomo, consapevole e responsabile delle nuove tecnologie digitali, in modo da semplificare il rapporto con le amministrazioni pubbliche. Quello di Forte dei Marmi, che avrà sede presso Villa Bertelli negli spazi dell’Informagiovani e sarà gestito dalla Cooperativa Sociale Cassiopea, sarà aperto dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13, il lunedì dalle 15 alle 18 e il mercoledì dalle 15 alle 17.30.

Potranno usufruirne gratuitamente tutti i cittadini indipendentemente dal comune di residenza, basterà fornire al facilitatore alcuni dati necessari ai fini statistici per il monitoraggio a livello Nazionale .

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Presso il centro DigitForte, il cittadino potrà rivolgersi e affidarsi ad un “facilitatore digitale”, non un semplice assistente, ma un abilitatore in grado di:

• supportarlo nelle attività legate all’accesso e all’utilizzo dei servizi pubblici disponibili online (SPID, CIE, INAD e domicilio digitale, e-government, servizi sanitari, servizi scolastici e formativi, servizi fiscali e tributari, pagamenti online, etc.);

• sostenerlo nelle sue attività digitali (ricerca di opportunità lavorative, e-commerce, home banking, etc.);

• avvicinare l’utente all’utilizzo degli strumenti digitali (PC, smartphone, navigazione Internet, elaborazione di testi e presentazioni, videoconferenze, gestione della posta elettronica, etc.);

• sensibilizzare rispetto ai temi della sicurezza informatica (rischi della rete e tutela dei dati personali);

• promuovere eventi e iniziative culturali digitali sul territorio;

• organizzare iniziative di formazione e aggiornamento sui temi del digitale.

Negli orari di apertura gli utenti troveranno sempre un facilitatore a loro disposizione, mentre chi non vorrà andarci di persona potrà inviare una mail a facilitatore@comunefdm.it o chiamando il numero 0584/280313.

“Nel momento in cui la tecnologia sta prendendo sempre più piede nella vita quotidiana – commenta il presidente del Consiglio Comunale Michele Pellegrini – sono felice di annunciare l’avvio di DigitForte, il nuovo centro di facilitazione digitale, che andrà incontro alle necessità delle persone, soprattutto dei più anziani e di tutto coloro che spesso si trovano in difficoltà ad accedere ai vari servizi online quali l’utilizzo di SPID, home banking, utilizzo dei vari dispositivi smart e molto altro. Per questo motivo ci tengo a ringraziare tutti coloro che hanno reso possibile questo importante traguardo”

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